Vos données personnelles

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

Quand vous consultez le site ou nous écrivez, certaines données sont nécessaires pour vous répondre ou assurer son fonctionnement. Cette page explique lesquelles et comment exercer vos droits.

Qui est responsable ?

Le responsable du traitement pour ARCH est Darcy Andriamendrikaindrindra, indépendant complémentaire, BCE 0793742189, TVA BE0793742189. Vous pouvez le contacter à darcy.andria@arch-prod.com. Consultez les mentions légales pour les informations sur l’activité.

Quand vous nous écrivez

Le formulaire demande votre adresse e-mail et votre message. Votre nom est facultatif. Ces informations servent à traiter votre demande, échanger sur votre projet et, si nécessaire, préparer un devis. Merci de ne pas inclure de données sensibles ni d’informations confidentielles sur d’autres personnes.

Une demande de devis effectuée par une personne pour elle-même peut être traitée sur la base de mesures précontractuelles demandées par cette personne. Les demandes générales et échanges avec les représentants d’organisations relèvent de notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles. Vous pouvez vous opposer à ce traitement dans les conditions précisées ci-dessous. Les données du formulaire ne servent pas à vous inscrire automatiquement à une newsletter.

Qui reçoit les données ?

Les personnes habilitées à traiter les demandes pour ARCH reçoivent les messages. Le formulaire utilise Formspree, Inc. : l’envoi transmet les champs saisis et peut transmettre des données techniques, comme l’adresse IP, à ce prestataire. Formspree peut conserver une copie du message dans son tableau de bord et le transmettre à la messagerie associée au formulaire. La messagerie professionnelle utilise Google Workspace.

Formspree indique utiliser une infrastructure située aux États-Unis et recourir à des clauses contractuelles types. Informations de Formspree.

Vous pouvez aussi nous écrire directement par e-mail. Dans ce cas, le formulaire Formspree n’est pas utilisé ; les prestataires de messagerie traitent votre courrier.

Navigation et hébergement

Le site est hébergé par Netlify. Pour délivrer les pages et protéger le service, l’hébergeur et ses prestataires techniques peuvent traiter l’adresse IP, la date et l’heure, les pages demandées, des informations de navigateur et des événements de sécurité. Ces traitements répondent à notre intérêt légitime à assurer la disponibilité et la sécurité du site.

Netlify peut traiter des données en dehors de l’Espace économique européen et décrit les garanties de transfert et ses pratiques de conservation dans ses informations de confidentialité. Le site public est accessible sans créer de compte.

Vidéos et services externes

Aucun lecteur Vimeo ou YouTube intégré ne se charge avant votre autorisation. Si vous les activez, leurs fournisseurs reçoivent notamment votre adresse IP et des informations nécessaires à la lecture ; ils peuvent utiliser des cookies et traiter les données hors de l’Espace économique européen. Ce chargement facultatif repose sur votre consentement. Vous pouvez le retirer via « Mes préférences » en pied de page.

Un lien qui ouvre Vimeo ou YouTube dans un autre onglet vous conduit sur le site de ce fournisseur, avec ses propres règles. Les polices, photographies et scripts nécessaires au portfolio sont servis avec le site. Aucun outil de publicité ni de mesure d’audience n’a été ajouté au code ARCH.

Combien de temps ?

Pour les demandes sans suite commerciale, la durée de conservation est limitée à douze mois après le dernier échange utile. Les échanges devenant une relation client suivent les durées nécessaires au contrat, aux obligations légales et à la défense des droits. Les éléments nécessaires à un litige peuvent être conservés jusqu’à son règlement selon les délais applicables.

Cette durée concerne les copies des échanges dans la messagerie et dans Formspree. Vous pouvez demander l’effacement de vos données en nous écrivant. La préférence vidéo expire après six mois au maximum.

Vos droits

Selon la base juridique et la situation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement sans remettre en cause les traitements déjà réalisés sur cette base. Écrivez à darcy.andria@arch-prod.com en précisant votre demande. Une information complémentaire ne sera demandée pour vérifier l’identité qu’en cas de doute raisonnable.

Une réponse doit être apportée dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe ou de nombreuses demandes, en vous en informant et en expliquant la raison pendant le premier mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge. Aucun profilage ou décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques n’est mis en œuvre par le code ARCH.

Sécurité

La connexion est chiffrée en HTTPS. Le code limite les sources autorisées, bloque les lecteurs vidéo avant accord et réduit les données demandées. La sécurité dépend également de la protection des comptes de gestion, de l’hébergement et de la messagerie. Les mesures ne constituent pas une garantie absolue contre tout incident.